社長メッセージ
私達はお客様の『期待』にお応えします
近鉄ロジスティクス・システムズ(KLS)は、近鉄エクスプレス国内部門の会社分割による分社化から１０年を迎えることができました。この１０年間、日本経済のグローバル化はさらに加速し、我々を取り巻く環境は激変の時代に突入しており、右肩上がりの時代は遠い過去のことになりました。
このような環境においてこの度１０週年を迎えられたことは、ひとえにご愛顧いただいてきた皆様のおかげであり、改めまして厚く御礼申し上げます。
私達は物流業務を通じてお客様のビジネスを支援してまいりました。
お客様が困っていることを解決し、お客様が望んでいることをいち早く実現してお客様毎の『固有の期待』にお応えすること、それが私達の提供する『品質』であると考えています。これからの１０年もそのスタンスは変わることはありません。
他社とは違う「プラスワン」を提供したい
KLSの提供するサービスは目に見えません。
目に見えないサービスとは、物流業務を通じてお客様と『想い』を共有し、誇りを持って取り組むサービスのことです。
私達は無理なこと、難しいことに果敢に挑戦し、どうしたらできるかを追求するとともに常に新しいものを創造し他社とは違う『プラスワン』を提供いたします。
『人のお役に立てる』みんなに誇れる会社をめざしています
｢プラスワン｣とは、お客様のご要望に対して｢NO｣と言わない姿勢です。
どうすれば不可能を可能にできるかを常に考え取り組んできた結果、KLSにしかできないサービスが産まれてきています。お客様から｢KLSが最後の砦｣と言われ、頼りにされることが私達の誇りです。
それを支えてきたのは、個々の豊かな想像力と会社に対しての高いロイヤルティーを持った“人”であります。私達は現場を徹底的に観察し磨かれた観察力で新しい何かを感じ、新しい価値を創出して行きます。そして｢プラスワン｣のサービスを通じてお客様の役に立つ企業をめざしています。
グローバル化への対応と、サービスの拡充をめざしています
私達は物流のグローバル化への対応と最適なサプライチェーンの実現をめざしてKWEグループの連携によるワンストップでの国際物流への対応と全国に展開する物流施設をフルに活かしたロジスティクスサービスの提供に取り組んでいます。
従来より独自の取り組みで強みを発揮して参りました電子部品、情報、通信機器などの精密機器分野はもとよりメディカルサポートサービスとして医療機関関連のサービスにも注力しサービスの拡充を進めております。そして激変する時代の要請にお客様と共にお応えし、共に成長して行きたいと思っています。
お客様に「KLSにまかせて良かった」とおっしゃっていただけますよう、一丸となって邁進していく所存でございますので、何卒今後につきましてもよろしくお願い申し上げます。
